Telemedicína a digitálne zdravotníctvo menia spôsob, akým pacienti pristupujú k lekárskej starostlivosti. Kým v zahraničí tieto technológie už bežne fungujú, Slovensko len dobieha stratený čas. Tento článok porovnáva aktuálnu situáciu a ukazuje, kde máme najväčšie rezervy.
Globálny trh telemedicíny dosiahol v roku 2023 hodnotu 87 miliárd dolárov. Analytici predpokladajú, že do roku 2030 presiahne 300 miliárd. V Spojených štátoch využíva telemedicínu až 76 % nemocníc. V Európe vedie Estónsko, kde 99 % zdravotných záznamov existuje v digitálnej podobe.
Slovensko naopak zaostáva. Podľa prieskumu Eurobarometra len 18 % Slovákov využilo telemedicínu. Hlavnou prekážkou ostáva chýbajúca legislatíva a nedostatočná digitálna infraštruktúra.
Ako funguje telemedicína a digitálne zdravotníctvo v zahraničí?
V USA poskytujú telemedicínske služby tisíce platforiem. Napríklad spoločnosť Teladoc Health eviduje viac ako 20 miliónov členov. Pacienti konzultujú s lekármi cez videohovory, chat alebo e-mail. Tento model šetrí čas aj peniaze.
Európska únia podporuje digitálne zdravotníctvo cez program EU4Health. Nemecko spustilo v roku 2020 zákon o digitálnej starostlivosti, ktorý umožňuje lekárom predpisovať zdravotné aplikácie. Pacienti ich dostávajú na predpis a poisťovne preplácajú náklady.
Veľká Británia integruje telemedicínu do NHS. Počas pandémie COVID-19 vzrástol počet telemedicínskych konzultácií o 400 %. Dnes tvoria približne 30 % všetkých ambulantných vyšetrení.
Škandinávske krajiny idú ešte ďalej. Fínsko ponúka digitálne recepty a online konzultácie už od roku 2010. Švédsky startup Kry vybaví ročne milióny konzultácií.
Slovensko: pomalý štart, no potenciál rastie
Na Slovensku telemedicína a digitálne zdravotníctvo narážajú na viacero prekážok. Chýba jednotná platforma, lekárske záznamy nie sú prepojené. Pacienti často nosia papierové správy od jedného odborníka k druhému.
Ministerstvo zdravotníctva spustilo projekt eHealth, ktorý mal situáciu zmeniť. Realita je však komplikovaná. Systém funguje len čiastočne, mnohí lekári ho nepoužívajú. Dôvodom je zložité rozhranie a nedostatočné preškolenie.
Pozitívnym príkladom je Národné centrum zdravotníckych informácií, ktoré zbiera dáta. V roku 2022 spustilo aplikáciu Zdravotná karta. Tá umožňuje pacientom vidieť svoje údaje online. Zatiaľ ju však využíva len 10 % populácie.
Na druhej strane, súkromné iniciatívy napredujú. Portály ako MojLekar.sk alebo Medigo ponúkajú online konzultácie. Poisťovne začínajú preplácať video vyšetrenia, no stále ide o výnimky.
Prečo Slovensko zaostáva v telemedicíne a digitálnom zdravotníctve?
Hlavným dôvodom je legislatíva. Zákon o zdravotnej starostlivosti dodnes neupravuje telemedicínu jednoznačne. Lekári majú obavy z právnych dôsledkov, ak by došlo k chybe počas online konzultácie.
Financovanie hrá ďalšiu rolu. Štát vyčlenil na eHealth milióny eur, no projekty meškajú. Podľa Najvyššieho kontrolného úradu Slovensko minulo na digitalizáciu zdravotníctva 150 miliónov eur, výsledky sú však slabé.
Dôležitý je aj postoj lekárov. Mnohí vnímajú telemedicínu ako hrozbu. Boja sa, že im uberie pacientov alebo zvýši administratívu. Pritom v zahraničí prax ukazuje opak – telemedicína odľahčuje ambulancie.
Pacienti sú často nedôverčiví. Podľa prieskumu agentúry Focus až 40 % Slovákov neverí digitálnym zdravotníckym službám. Obávajú sa zneužitia osobných údajov alebo nesprávnej diagnózy.
Čo môžeme odkázať od úspešných krajín?
Estónsko ukazuje cestu. Krajina zaviedla digitálne recepty už v roku 2010. Každý pacient má jedinečný elektronický záznam. Lekári predpisujú lieky online a pacienti si ich vyzdvihnú v lekárni bez papierového receptu.
Dánsko ide ešte ďalej. Viac ako 90 % komunikácie medzi pacientom a lekárom prebieha digitálne. Pacienti si sami objednávajú termíny, kontrolujú výsledky a komunikujú cez zabezpečený portál.
Nemecko financuje digitálne inovácie. Štát prepláca aplikácie ako SkinVision na kontrolu kožných znamienok alebo Meine Lilie na sledovanie tehotenstva. Lekári ich môžu predpisovať rovnako ako lieky.
Slovensko by sa malo inšpirovať najmä v troch oblastiach: jednotná digitálna platforma, podpora lekárov a osveta pacientov. Bez týchto krokov telemedicína a digitálne zdravotníctvo neprinesú očakávaný úžitok.
Budúcnosť telemedicíny a digitálneho zdravotníctva na Slovensku
Napriek problémom prichádza zlepšenie. Ministerstvo zdravotníctva pripravilo novelu zákona, ktorá má telemedicínu ukotviť. Po novom budú môcť lekári poskytovať online konzultácie bez obáv z postihu.
Poisťovne reagujú na dopyt. Všeobecná zdravotná poisťovňa spustila pilotný projekt preplácania videokonzultácií. Ak sa osvedčí, rozšíri ho na všetkých poistencov. Podobne uvažujú aj súkromné poisťovne.
Technologické firmy prinášajú inovácie. Slovenský startup Infermedica vyvíja diagnostický chatbot, ktorý pomáha lekárom určiť diagnózu. Využíva ho už niekoľko nemocníc v Česku a Poľsku.
Záverom možno povedať, že telemedicína a digitálne zdravotníctvo majú na Slovensku potenciál. Kľúčové je prekonať legislatívne bariéry, získať dôveru lekárov a pacientov. Inšpiráciu hľadajme v krajinách, ktoré už dnes ťažia z digitálnych riešení. Viac informácií nájdete na tlačovom portáli.
Podľa správy Statista dosiahne trh telemedicíny do roku 2030 hodnotu 300 miliárd dolárov. Slovensko by nemalo zostať bokom. Rovnako odporúčame sledovať odporúčania Svetovej zdravotníckej organizácie v oblasti digitálneho zdravia.