Marketing na sociálnych sieťach patrí medzi najefektívnejšie spôsoby, ako osloviť cieľové publikum. Firmy čoraz viac investujú do nástrojov, ktoré im pomáhajú plánovať, publikovať a analyzovať obsah.
Okrem toho, správny nástroj dokáže výrazne zvýšiť návratnosť investícií. V tomto článku vám predstavíme šesť najlepších riešení, ktoré aktuálne dominujú trhu.
Následne sa pozrieme na ich hlavné výhody, ceny a pre koho sú vhodné.
Prečo potrebujete nástroje pre marketing na sociálnych sieťach
Manažéri sociálnych médií čelia mnohým výzvam. Musia vytvárať obsah pre rôzne platformy, sledovať výkonnosť a zároveň komunikovať s komunitou.
Marketing na sociálnych sieťach bez kvalitných nástrojov rýchlo vedie k chaosu. Jednotlivé platformy ponúkajú len základné štatistiky, ktoré nestačia na komplexné vyhodnotenie.
Špecializované nástroje preto ponúkajú riešenie. Umožňujú centralizovať všetky aktivity, plánovať obsah vopred a merať výsledky v reálnom čase.
1. Hootsuite – komplexné riešenie pre marketing na sociálnych sieťach
Hootsuite patrí medzi najznámejšie platformy na správu sociálnych médií. Poskytuje funkcie na plánovanie príspevkov, monitorovanie zmienok a analýzu výkonnosti.
Firmy ho využívajú na správu viacerých účtov z jedného miesta. Tento nástroj podporuje všetky hlavné platformy vrátane Facebooku, Instagramu, Twitteru a LinkedIn.
Navyše, Hootsuite ponúka pokročilé reporty a možnosť tímovej spolupráce. Cena začína na 99 dolároch mesačne, čo ho robí dostupným pre malé aj stredné podniky.
Podľa Gartner patrí Hootsuite medzi lídrov v segmente social media management nástrojov.
2. Buffer – jednoduchý nástroj pre marketing na sociálnych sieťach
Buffer sa zameriava na jednoduchosť a intuitívne používanie. Mnoho menších firiem a jednotlivcov ho preferuje práve pre jeho prehľadné rozhranie.
Umožňuje plánovať príspevky, sledovať štatistiky a analyzovať, ktorý obsah funguje najlepšie. Buffer podporuje aj priame publikovanie na viaceré platformy.
Cenovo vychádza výhodnejšie – plány začínajú už na 6 dolároch mesačne. Preto je ideálnou voľbou pre začínajúcich podnikateľov a freelancerov.
Okrem toho, Buffer ponúka aj bezplatnú verziu s obmedzenými funkciami. Tá stačí na vyskúšanie, či vám nástroj vyhovuje.
3. Sprout Social – profesionálny nástroj pre marketing na sociálnych sieťach
Sprout Social je určený pre väčšie spoločnosti, ktoré potrebujú pokročilé analytické funkcie. Poskytuje detailné reporty o demografii publika, zapojení a konverziách.
Okrem plánovania a publikovania obsahu ponúka aj nástroje na sociálny listening. Tieto funkcie umožňujú sledovať, čo ľudia hovoria o značke v reálnom čase.
Cena začína na 249 dolároch mesačne, čo odráža jeho komplexnosť. Firmy, ktoré potrebujú hĺbkovú analýzu, ho považujú za nepostrádateľný.
Forbes zdôrazňuje dôležitosť sociálneho listeningu pre moderný marketing, a Sprout Social v tejto oblasti exceluje.
4. Later – vizuálny nástroj pre marketing na sociálnych sieťach
Later sa špecializuje na vizuálny obsah, najmä pre Instagram a Pinterest. Umožňuje jednoducho plánovať príspevky pomocou drag-and-drop kalendára.
Jeho silnou stránkou je možnosť vytvárať vizuálne mriežky a náhľady na feed. Vďaka tomu môžu marketéri lepšie naplánovať estetiku svojho profilu.
Later ponúka aj bezplatnú verziu s limitom na počet príspevkov. Platené plány začínajú na 12,50 dolároch mesačne, čo ho robí cenovo dostupným.
Pre e-commerce značky je Later ideálnou voľbou, pretože podporuje aj tagovanie produktov a integráciu s eshopmi.
5. Agorapulse – nástroj pre marketing na sociálnych sieťach so zameraním na engagement
Agorapulse sa sústreďuje na správu komunity a zákaznícku podporu. Umožňuje organizovať správy, komentáre a zmienky z viacerých platforiem na jednom mieste.
Jeho unikátnou funkciou je možnosť priraďovať úlohy členom tímu. To zefektívňuje komunikáciu so zákazníkmi a znižuje čas odozvy.
Cena začína na 79 dolároch mesačne, čo je konkurencieschopné vzhľadom na ponúkané funkcie. Agorapulse je vhodný najmä pre firmy, ktoré kladú dôraz na zákaznícky servis.
V dôsledku toho, firmy používajúce Agorapulse často zaznamenávajú vyššiu mieru spokojnosti zákazníkov.
6. CoSchedule – komplexné plánovanie pre marketing na sociálnych sieťach
CoSchedule ide nad rámec sociálnych médií – ide o marketingový kalendár pre celý obsahový marketing. Umožňuje plánovať blogové príspevky, emailing a sociálne príspevky v jednom nástroji.
Jeho revolučnou funkciou je „Headline Analyzer“, ktorý hodnotí kvalitu titulkov. Táto funkcia pomáha marketérom tvoriť pútavejšie nadpisy.
CoSchedule ponúka aj integráciu s WordPressom a ďalšími CMS systémami. Cena začína na 19 dolároch mesačne, čo je veľmi priaznivé.
Pre tímy, ktoré chcú koordinovať všetky marketingové aktivity, predstavuje CoSchedule výbornú voľbu.
Ako si vybrať správny nástroj pre marketing na sociálnych sieťach
Pri výbere nástroja zvážte veľkosť svojho tímu, rozpočet a hlavné ciele. Malé firmy ocenia jednoduchosť a nízku cenu nástrojov ako Buffer alebo Later.
Stredné a veľké spoločnosti siahnu po komplexnejších riešeniach ako Hootsuite alebo Sprout Social. Tie ponúkajú pokročilé reporty a tímovú spoluprácu.
Nezabudnite tiež na možnosť bezplatnej skúšobnej verzie. Väčšina nástrojov ju ponúka, čo vám umožní otestovať funkcie pred kúpou.
Interný odkaz: Tlačové správy a marketingové novinky.
V konečnom dôsledku, marketing na sociálnych sieťach si vyžaduje správne nástroje na efektívne riadenie. Investícia do kvalitného nástroja sa vráti v podobe lepšej organizácie, vyššej angažovanosti a presnejších meraní.